Lavoro e vita, un binomio inscindibile che rappresenta una sfida concreta soprattutto per chi affronta situazioni di fragilità. Da questa esigenza nasce il progetto, pensato per sostenere i giovani nel loro percorso formativo e professionale nel settore dell’ospitalità alberghiera e focalizzato sulle attività di housekeeping (cura e pulizie delle camere e degli spazi comuni all’interno di strutture alberghiere), con l’obiettivo di offrire opportunità concrete di inserimento lavorativo.
I partecipanti, con età compresa tra i venti e i trentacinque anni, sono stati individuati tramite un lavoro di rete, e in particolare con la collaborazione della cooperativa Farsi Prossimo; insieme hanno preso parte, da marzo a maggio 2026, a una prima fase di formazione in aula, a cura della cooperativa sociale Download (Albergo Etico), realtà impegnata nell’inserimento lavorativo di persone con disabilità attraverso attività in ambito alberghiero.
A questa è seguita, già a partire da giugno, una seconda fase di formazione sul campo, che consente alle partecipanti e ai partecipanti di osservare i lavoratori di Detto Fatto mettere in pratica quanto appreso in aula sul funzionamento delle strutture alberghiere, con particolare riferimento alle figure professionali coinvolte, ai rispettivi ruoli e all’organizzazione del lavoro, nonché sul riassetto delle camere e sulle tecniche di pulizia. L’attività si svolge direttamente negli appalti gestiti da Detto Fatto e in alcune strutture ricettive della città di Milano, permettendo ai giovani di entrare progressivamente in contatto con contesti lavorativi reali.
Ed è proprio questa concretezza, questo progressivo avvicinamento alla realtà del mondo del lavoro, a entusiasmare ragazze e ragazzi, che attendevano con impazienza il passaggio dalla teoria alla pratica.
Per alcuni di loro, come Paola, ventidue anni, si tratta del primo approccio a un percorso di formazione professionale e a un contesto lavorativo dopo la conclusione degli studi. Per altri, come Camilla, ventun anni, il progetto rappresenta invece un’opportunità per consolidare e valorizzare esperienze maturate attraverso piccoli lavori stagionali, trasformandole in competenze più strutturate e spendibili anche nel proprio curriculum.
Per tutti, il percorso costituisce un’occasione concreta per apprendere una professione, acquisire competenze certificate e comprendere da vicino il funzionamento di un rapporto di lavoro, entrando in contatto diretto con realtà aziendali e opportunità di inserimento occupazionale.
Sempre grazie alla collaborazione con la cooperativa Farsi Prossimo il progetto mette in campo, già a partire dall’attuale parte formativa, strumenti educativi e di tutoring on the job, per permettere ai giovani di apprendere in un contesto protetto e attento alle loro esigenze. Un affiancamento che proseguirà poi anche in fase di inserimento lavorativo.
Per la cooperativa Detto Fatto il progetto rappresenta un importante laboratorio di innovazione sociale: l’accompagnamento delle persone lungo tutto il percorso, dalla formazione fino all'inserimento lavorativo, con l’obiettivo di costruire strumenti e modalità di supporto capaci di rispondere alle fragilità senza rinunciare a valorizzare talenti, potenzialità e aspirazioni individuali, grazie al sostegno di una rete di realtà che crede nel valore dell'inclusione e delle opportunità per tutti.
Il Progetto è stato realizzato grazie al sostegno di Fondazione Banca Popolare di Milano.